A propos
Expérience Professionnelle
Business Markers (société atypique de conseil et de mise en œuvre) : Partenaire - accent mis sur la stratégie orientée vers l'action, l'excellence commerciale, les personnes et la culture, le leadership et l'ESG
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CIM (JIC pour la mesure d'audience dans les media): Président
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Sympl (HR-tech/Saas): Membre du conseil d’administration non-exécutif – caisse de résonance stratégique et commerciale pour les fondateurs.
Birdhouse (accélérateur): Conseiller pour des start-ups – consultance et mentoring pro bono.
Remedus (home care et care tech/Saas): CEO – transformation de l’entreprise.
Clear Channel (média & communication – développement urbain):
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CEO en Belgique et en Suisse – transformation de l’entreprise
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Membre du comité exécutif international – responsable des revenus et de l’excellence commerciale en Europe, Amérique Latine et Asie, avec un focus sur l’efficacité des équipes de vente, la maximalisation du yield, et la transformation digitale (produit, processus et réseau de vente)
DPG Media/RTBF (média): responsable des revenus et de tous les projets commerciaux.
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Unilever (FMCG): marketing et vente.
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Compétences clés
What is Business Development
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01
Transformation de l’entreprise à un rythme soutenu
Grâce à mes fortes capacités d'analyse, je peux évaluer assez bien et rapidement les risques et les opportunités d'une entreprise, les traduire en un plan d'action ciblé et faire en sorte que sa mise en œuvre aboutisse à des résultats durables. Je suis toutefois conscient de respecter votre timing et votre rythme ou ceux de votre entreprise.
Exemples:
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J'ai pu initier et mettre en œuvre avec succès un redressement durable de Clear Channel Suisse en seulement 7 mois (réorientation et réorganisation de l'entreprise, y compris la révision du portefeuille de produits, le lancement d'une offre numérique, le recrutement d'un nouveau CEO et le développement d'une nouvelle équipe de direction).
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Chez Remedus, j'ai transformé une société de soins à domicile en deux sociétés de croissance indépendantes : l'une axée sur les activités de soins à domicile, l'autre sur le développement du Saas dans le domaine des soins de santé.
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J'ai obtenu un score de >99% par rapport à un groupe de pairs international de 7000 cadres supérieurs et dirigeants sur des tests verbaux, numériques et logiques - Aptitude à l'analyse de Swift - 10/2019.
02
Structure organisationnelle et développement de talent
J'accorde beaucoup d'attention à la clarté pour toutes les équipes et tous les individus, avec une structure organisationnelle qui reflète les besoins de l'entreprise. Au sein de cette organisation, j'aime responsabiliser et guider les individus talentueux vers des équipes performantes et engagées (y compris en assurant la relève).
Exemples:
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Tant chez Clear Channel Belgique que chez Clear Channel Suisse, j'ai revu les rôles et les responsabilités de mon équipe et j'ai veillé à ce que nous disposions d'un petit comité de direction solide, avec les profils complémentaires nécessaires pour définir notre stratégie, et d'une équipe de gestion robuste pour assurer une exécution rapide et réussie.
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Chez DPG Media, j'ai revu notre structure organisationnelle pour faire en sorte que nos équipes de vente bénéficient du soutien adéquat de notre département de planification et de tarification, afin qu'elles puissent maximiser leurs revenus en vendant notre espace TV commercial au bon prix, au bon client et au bon moment.
03
Curiosité orientée vers le client
Ayant travaillé dans de différents secteurs (FMCG, médias/publicité, développement urbain, soins à domicile, RH, Saas,...), j'ai toujours considéré comme un privilège de découvrir les rêves et les craintes de clients ou de partenaires commerciaux dans n'importe quel secteur, et d'utiliser cela pour démarrer ou améliorer une collaboration. Je suis convaincue que l'acceptation de l'inconnu conduit à la diversité de la pensée et à de nouvelles voies enrichissantes.
Exemples:
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En tant que directeur commercial chez DPG Media, mes compétences en matière d'écoute active ont été cruciales pour adapter notre programmation télévisuelle afin de toucher des téléspectateurs plus pertinents sur le plan commercial.
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En tant que CEO de Clear Channel Belgique, j'ai revu notre stratégie go-to-market, en élargissant notre champ concurrentiel du marché plus restreint de la publicité extérieure au marché "tous médias" afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
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Lorsque j'étais CEO de Remedus Home Care, nous avons revu notre offre de produits et de prix pour mieux répondre aux attentes de nos clients, ce qui a conduit notre principal concurrent à se retirer du marché belge.
04
Communication motivationnelle
Je suis assez doué pour présenter d’une façon simple des défis qui peuvent semblés a priori compliqués et pour 'vendre' des solutions ou des projets à tous les niveaux de l'organisation (aussi bien convaincre le conseil d'administration qu'enthousiasmer tous les employés et ouvriers).
Exemples:
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J'ai convaincu le conseil d'administration international de Clear Channel d'investir dans le programmatique, j'ai élaboré une feuille de route avec des priorités claires pour tous les pays et j'ai réussi à enthousiasmer le secteur en tant que l'un des premiers acteurs.
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Chez Unilever, j'ai réussi à modifier la stratégie de l'entreprise de produits surgelés (Iglo), qui était axée sur les ingrédients et qui s'est concentrée sur les plats préparés pour faire contrepoids aux marques de distributeurs.
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En tant que CEO de Remedus, j'ai réussi à créer de l'énergie et de l'enthousiasme autour de nos résultats, même pendant le lockdown COVID, au moyen de bulletins d'information mensuels et de réunions trimestrielles virtuelles, au cours desquelles ces résultats ont été discutés, où nous avons fait le bilan de nos succès et de nos échecs, et où nous avons envisagé les priorités pour la période à venir.
05
Orientée solutions et résultats
Un ancien collègue de Clear Channel International m'appelait “an expansive thinker”, car je trouvais toujours des solutions créatives lorsqu'un défi se présentait. Un ancien patron de DPG Media me qualifiait de "volontariste", car j'obtenais toujours des résultats, quel que soit le contexte. Et un ancien membre de l'équipe de Clear Channel Belgium m'a appelé "un véritable homme d'affaires avec une âme d'artiste", parce qu'il considérait le processus menant à ces solutions et résultats comme une sorte d'art...
Exemples:
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Chez Clear Channel Belgique, nous avons remporté de gros contrats à Anvers auprès de notre plus grand concurrent en utilisant une approche totalement nouvelle qui a surpris non seulement notre conseil d'administration et la ville d'Anvers, mais donc aussi notre concurrent.
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Chez Clear Channel Suisse, lorsque j'étais CEO par intérim, nous avons réalisé une croissance de 7 % des ventes et de 5 % des bénéfices après plusieurs années de déclin.
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Lorsque je fais du coaching, je dois me concentrer sur le processus et non sur la solution. Pour m'entraîner à cette approche, j'ai suivi une formation intensive au coaching ICF à la HRDA.
ACT11 et mes valeurs
Mes valeurs clés - tant sur le plan professionnel que personnel - sont de connecter et d'avoir un impact. C'est là que mon énergie circule. Et je crois vraiment que la combinaison des deux mène à la croissance.
C’est important d’agir (to ACT), ou de travailler vers de l’action. Trop souvent, les entreprises et les personnes élaborent des plans qui restent en place, se privant ainsi de la possibilité de prospérer.
11 est un chiffre qui revient dans toutes les dates de naissance de ma petite famille qui est ma plus grande source de bonheur.
ACT11 est une actine dans la nature responsable de la reproduction. Je crois que tout a déjà été fait quelque part par quelqu’un, et je considère un art de reproduire cela d’une façon intelligente dans un nouveau contexte. D’utiliser tous mes sens, de regarder tout et tout le monde avec un esprit ouvert et de différentes perspectives, et aider d'autres à faire de même, afin d’utiliser cela comme source d’inspiration majeure pour chaque défi.
Energie & inspiration
Papa d’Olivia et de Charlotte, et beau-père de Laura.
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J’adore être en bonne compagnie (famille et amis), surtout en buvant un bon verre de vin et en mangeant un bon plat fait maison par ma propre fan d’Ottolenghi, Veerle.
Joueur de hockey chez HC Merode Grimbergen, arbitre du club, et coach de réserve pour les équipes de mes filles.
J’apprécie une diversité de cultures et de pensées en voyageant et en lisant, et j’ai un intérêt particulier pour la sociologie et la politique.
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Auteur du livre "Leadership Unravelled", qui aide les dirigeants à construire des ponts dans notre monde polarisé.
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